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订单相关问题

1. 如何通过淘淘去下单来获得返利?

2. 如何查询订单?

3. 订单的几个状态都代表什么?

4. 如何保证订单能够被淘淘去跟踪到?

5. 没有跟踪到的订单,我该如何处理呢?

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1.如何通过淘淘去下单来获得返利?

答:淘淘去网站首页,找到想要购物的商家图标,点击“马上购物”;点击商家详情页“去购物拿返利”链接,以及淘趣论坛中,管理员发布的商家优惠活动帖中的链接,跳转到相应的商家购物,都可以获得返利


2.如何查询订单?

答:登陆后,点击“用户中心”,再“我的订单”中可以看到订单的情况。


3.订单的几个状态都代表什么?

答:目前淘淘去网站对返利订单有三种判定状态, “未核对”、“已经核对”、“核对取消”。“未核对”指订单没有和商家进行核对,无核对的订单无法获得返利;“已经核对”表示,订单已经和商家完成核对,订单有效,可以获得返利;“取消核对”表示已经和商家进行核对,因为退换货、未支付以及其他原因订单无效,无法获得返利。

PS:为什么同一个月的同一个商家的订单,用户中心有的状态为“已核对”有的却是“未核对”;而有时我的订单是有效的,用户中心的状态却是“核对取消”呢?

因为有时候会出现退换货,或是月末下单,可能数据结算的时候这部分数据会比较慢,经过一段时间广告主会给我们补回一些有效数据,当我们数据拿到后会第一时间把“未核对”的数据修改成为“已核对”。


4.如何保证订单能够被淘淘去跟踪到?跟踪到的订单才能获得返利哦!

答:保证订单有效最彻底的办法是按照如下步骤购物:(1)清空cookie;(2)登陆淘淘去网站,点击商家链接 ;(3)进入对应网站,并在一个小时内完成购物并结算;下下一个订单的时候,重复以上步骤。

PS:为什么要清除cookies?

只有在清除浏览器Cookies的情况下,再通过淘淘去的链接进入到合作网站购买东西时,我们的系统才可以记录到您的订单信息以便核算返佣。所以为确保跟踪到订单拿到佣金,购物前清空cookies并保证您欲购物的网站购物车为空,也请保持这个清空cookies的习惯。

PS:如何清除Cookies?

Internet Explorer: 工具(选项)内的Internet选项→常规选项卡内,IE6直接可以看到删除Cookies的按钮点击即可,IE7为“浏 览历史记录”选项内的删除点击即可清空Cookies。对于Maxthon,腾讯TT等IE核心浏览器一样适用。

FireFox:工具→选项→隐私→Cookies→显示Cookie里可以对Cookie进行对应的删除操作。

Opera:工具→首选项→高级→Cookies→管理Cookies即可对Cookies进行删除的操作。


5.没有跟踪到的订单,我该如何处理呢?

答:登陆后,在用户中心,丢单处理中,提交丢单信息,淘淘去将定期与商家沟通问题订单的情况。


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